Este site não exige cadastro para ser navegado. As informações recebidas são apenas aquelas enviadas voluntariamente pela pessoa, por meio do formulário de depoimentos ou do contato direto por WhatsApp.

No formulário de depoimentos podem ser informados: nome (opcional, conforme a escolha de identificação), cidade ou país (opcional), categoria do atendimento e o texto do depoimento. O formulário aceita somente texto.

O envio de um depoimento só é concluído quando a pessoa marca a autorização de publicação. Nenhum depoimento é publicado automaticamente: todos passam por moderação antes de aparecerem no site.

No momento do envio, a pessoa escolhe entre publicar seu nome, ter o nome preservado ou enviar anonimamente. Essa escolha é respeitada na publicação. Quando o nome é preservado, ele não é exibido no site.

A pessoa pode solicitar, pelo WhatsApp +55 11 96123-0024, a alteração ou a remoção do próprio depoimento.

Os botões de contato deste site direcionam para uma conversa no WhatsApp. A conversa acontece dentro do aplicativo e é regida também pelas políticas do próprio WhatsApp. As informações compartilhadas nessa conversa são utilizadas apenas para atender a pessoa e orientar sobre o atendimento.

As informações recebidas são utilizadas apenas para:

• responder ao contato e prestar informações sobre atendimentos;
• moderar e, quando autorizado, publicar depoimentos;
• organizar e manter o conteúdo do site.

As informações não são vendidas nem cedidas para terceiros com finalidade comercial.

As situações relatadas durante consultas e atendimentos são tratadas de maneira particular e reservada e não são divulgadas no site.

São adotadas medidas razoáveis de segurança para proteger as informações armazenadas, incluindo controle de acesso à área de moderação, que é restrita à administração do site. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas, mas o acesso aos depoimentos recebidos é limitado a quem administra o site.

Este site está preparado para, futuramente, utilizar ferramentas de medição de acessos e de campanhas publicitárias. Caso essas ferramentas sejam ativadas, elas poderão registrar dados de navegação de forma agregada, como páginas visitadas e cliques em botões de contato.

A pessoa pode solicitar acesso, correção ou exclusão das informações que enviou, inclusive de um depoimento já publicado, pelo WhatsApp +55 11 96123-0024.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no funcionamento do site. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.